Qua đó không chỉ giúp người dân nhận trợ cấp nhanh chóng, thuận tiện, an toàn mà còn góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm công khai, minh bạch trong thực hiện chính sách an sinh xã hội.

Thuận tiện, nhanh chóng

Từ ngày nhận trợ cấp hưu trí xã hội hằng tháng qua tài khoản ngân hàng, ông Trần Văn Minh (75 tuổi) ở phường Chũ cảm nhận rõ sự thuận tiện so với trước đây. Nếu như trước kia, đến kỳ nhận trợ cấp ông phải sắp xếp thời gian đến điểm chi trả và chờ đợi thì nay chỉ cần kiểm tra tin nhắn điện thoại hoặc nhờ con cháu xem giúp là biết tiền có được chuyển vào tài khoản đầy đủ.

Ông Minh chia sẻ: "Lúc đầu tôi cũng băn khoăn vì chưa quen dùng tài khoản ngân hàng nhưng được cán bộ và nhân viên ngân hàng hướng dẫn tận tình nên giờ thấy rất thuận tiện. Tiền được chuyển đúng ngày, tôi có thể chủ động rút khi cần mà không phải đi lại nhiều như trước”.

Không chỉ ông Minh, ngày càng nhiều người dân trên địa bàn tỉnh lựa chọn nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng. Là một trong những địa phương có tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt cao, phường Tân Tiến đặc biệt chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân ngay từ khâu tiếp nhận hồ sơ.

Ông Nguyễn Văn Lê, Phó Trưởng Phòng Văn hóa xã hội phường cho biết: "Đối với nhóm đối tượng đang hưởng chế độ, phường tiếp tục tuyên truyền, vận động đăng ký nhận trợ cấp qua tài khoản. Đối với đối tượng mới, khi công dân đến nộp hồ sơ, cán bộ sẽ hướng dẫn, tư vấn đăng ký hình thức chi trả không dùng tiền mặt ngay trong quá trình tiếp nhận. Với những người không có điều kiện mở tài khoản hoặc gặp khó khăn trong giao dịch, cán bộ hướng dẫn thực hiện thủ tục ủy quyền cho người thân đăng ký tài khoản và nhận tiền theo quy định”.

Nhờ cách làm linh hoạt, đến nay phường có hơn 2,7 nghìn người có công và đối tượng bảo trợ xã hội nhận trợ cấp hằng tháng qua tài khoản, đạt tỷ lệ khoảng 94%.

Từ chỗ còn e ngại, nhiều người dân đã dần thay đổi thói quen và đánh giá việc nhận tiền qua tài khoản giúp họ chủ động hơn trong quản lý chi tiêu, giảm thời gian đi lại, không phải chờ đợi mỗi kỳ chi trả.

Theo thống kê của cơ quan chuyên môn, tỷ lệ chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội trên địa bàn tỉnh qua tài khoản hiện đạt khoảng 97%. Đây là cơ sở quan trọng để tiếp tục mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực an sinh xã hội, hướng tới phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Xây dựng nền tảng an sinh số

Với những tiện ích thiết thực, việc nhận trợ cấp an sinh xã hội qua tài khoản đang dần trở thành lựa chọn của nhiều người dân, đặc biệt là người có công với cách mạng, đối tượng bảo trợ xã hội và người hưởng trợ cấp hưu trí xã hội hằng tháng.

Không còn cảnh phải chờ đợi nhiều giờ để nhận tiền, người dân có thể chủ động quản lý khoản trợ cấp của mình, rút tiền một lần hoặc nhiều lần tùy nhu cầu sinh hoạt.

Đoàn viên, thanh niên phường Bắc Giang hướng dẫn người cao tuổi sử dụng ứng dụng số.

Để nâng cao hiệu quả, thời gian gần đây, công an các phường, xã đã tích cực hướng dẫn người dân tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID. Theo đó, người dân đã có tài khoản ngân hàng và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 có thể tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Việc tích hợp không chỉ góp phần số hóa dữ liệu công dân mà còn tạo nền tảng để thực hiện đồng bộ các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và quản lý chính sách xã hội trên môi trường số.

Đặc biệt, đây là điều kiện quan trọng để đẩy mạnh chi trả không dùng tiền mặt đối với các chế độ trợ cấp xã hội, bảo đảm quá trình chi trả công khai, minh bạch, giảm áp lực cho lực lượng thực hiện tại cơ sở, hạn chế rủi ro trong quản lý tiền mặt; đồng thời giúp người dân, nhất là các đối tượng hưởng trợ cấp thường xuyên, tiếp cận nguồn hỗ trợ nhanh chóng, an toàn và thuận lợi hơn.

Để hỗ trợ người dân, lực lượng công an các xã, phường trên địa bàn tỉnh đang tích cực phối hợp với các ngành, đoàn thể và tổ công nghệ số cộng đồng tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, đồng thời hỗ trợ tích hợp tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID.

Tính đến nay, toàn tỉnh đã vận động, hướng dẫn tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID cho hơn 700 nghìn trường hợp. Một số địa phương đạt tỷ lệ cao như phường Ninh Xá và các xã: Yên Trung, Sơn Động, Đồng Việt, Yên Thế.

Ông Phan Tùng Dương, Chủ tịch UBND xã Yên Thế cho biết: "Xã xác định việc thúc đẩy chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt phải đi đôi với bảo đảm an toàn cho người dân khi tham gia môi trường số. Vì vậy, cùng với tuyên truyền, vận động các nhóm đối tượng hưởng chính sách mở tài khoản và tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID, xã chỉ đạo cơ quan chuyên môn, Công an xã tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng nhận diện, phòng tránh các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng, giúp người dân yên tâm tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số”.

Về nhiệm vụ thời gian tới, các địa phương trong tỉnh tiếp tục rà soát, phân loại đối tượng theo nhóm đã có và chưa có tài khoản để có giải pháp phù hợp. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng hiệu quả các nền tảng số, từng bước thay đổi thói quen giao dịch truyền thống. Hệ thống ngân hàng mở rộng mạng lưới, tổ chức các điểm mở tài khoản lưu động, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại.